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小さな声の応援屋

新しい形の福利厚生

社外コミュニケーションパワーで

中小企業のスタッフと経営をサポートします。

【社外独立】
ユニークアプローチ

​社外独立のコミュニケーターです。 スタッフに「話せる環境」  企業に「人事の安定」を中立の立場で提供します。 ⚫︎ 社外独立の安心感 社内評価を心配しなくていいコミュニケーションには安心感があります。悩み相談に留まらず、改善をターゲットとするプロアクティブな応援を進めます。

【聞く】
メンタリング

スタッフが本音を言える環境ですか? スタッフにメンタリングと伴奏型サポートを提供します。 ⚫︎ 話せる環境の提供 気軽なコミュニケーションで信頼関係を築き、スタッフがプライドを持って仕事に取り組めるよう支援します。 ⚫︎ 定期的なアウトリーチ こちらから定期的に働きかけ、モヤモヤを言語化することで考えの整理や気持ちの切り替えを促します。

【つなぐ】
企業への提案

スタッフの話を聞く余裕がありますか? スタッフの声を提案として企業に伝え、マネジメントの負荷軽減と定着率向上を実現。 ⚫︎ 企業方針の浸透 企業の方向性が見えず、迷いや違和感を抱くスタッフの声をマネジメントにつなげることで、一体感の醸成をサポートします。 ⚫︎ コミュニケーション時間の確保 人手が足りない → コミュニケーションの時間がない → 退職につながる → さらなる人手不足という悪循環を断ち切ります。

リソース

タイトなリソースをバックアップします。 コミュニケーション専門の人材雇用は難しいもの。契約ベースで柔軟対応に対応し、多忙なマネージメントを社外から力強くサポートします。 コミュニケーターの「聞く力」と「社外だから話せる」を最大限に活かし、スタッフが充実して働ける環境を目指していきます。

コーチング

リーダー層を伴走でサポートします。 達成すべき職責、スタッフマネージメントの難しさ、自分自身のキャリア展開など、中堅・リーダーが抱える思いは重く、時に深刻です。 一方で、本当の自分を声にする機会が少なく、相談が最も多い層です。 思いを共有・整理し、視野を広げてやりとりする中で、解決への選択肢を一緒に考え、コーチングしながら並走していきます。

信頼関係

基本的にはテキストやビデオチャットでコミュニケーションします。外国人スタッフには英語対応もOKです。 日本国内企業、外資系企業の日本拠点、日本企業の海外拠点など、さまざまな働く環境をサポートします。

​コミュニケーター

岡本 美紀 (Miki Okamoto)

  • LinkedIn

国際金融市場でのグローバルビジネスとチームマネジメントを経験後、人事の道へシフト。

コミュニケーション力が、人・組織を活性化し、成果を大きく左右することを体感し、2018年にスタッフと企業をつなぐコミュニケーションサービスを始動。

​​採用も手がけ、通算8年・3000名以上の面接を実施。

Story

明確な理由を伝えずに辞めていくスタッフ。

退職面談で知るのでは遅すぎます。

 

一人一人との対話で、コミュニケーションの大きな可能性を実感しました。

 

仕事の不安、人間関係、評価への疑問、自分の将来像、ワークライフバランスなど多様な声があり、話すことで自分の考えに気づいたり、共感を得るだけで落ち着くというフィードバックも数多くありました。

話す相手が見つからず、こちらからアウトリーチしなければ聞こえなかった声です。

 

個人の悩みを越え、企業が知るべき貴重な意見、届かず消えていく声を企業マネージメントにつなぐことで、スタッフにフィット感のある環境が実現できるのではないか。

 

スタッフの話を「聞き」、企業にその声を「つなぐ」を柱とするサービスが始まりました。

絶妙な距離感

​​営業チーム マネジャー 岡本さんは、人事目線を持ちながら、距離感をまったく感じさせず、どんなことでも自然と話したくなるような、不思議な安心感を持っている方です。 仕事上の悩みはもちろんですが、「この会社でどうするべきか」という視点だけではなく、その人自身の人生やこれからまで含めて親身になって話を聞き、アドバイスをくださることが、何よりありがたい存在でした。 そして、人の脆さも強さも驚くほど早く見抜き、その人自身もまだ言葉にできていないような気持ちまで汲み取ってくれる。 たくさんの人と向き合ってきたプロフェッショナルだからこその視点と、人としての温かさの両方を持っている方だと思います。 相談したいと思った時にはすぐに耳を傾けてくれて、決して一方的に答えを出すのではなく、自分自身で考え、前に進めるように背中を押してくれる。人事という仕事でありながら、この絶妙な距離の近さを築けること自体が、岡本さんの大きな魅力だと感じています。 岡本さんと話すことで救われたり、気持ちが整理できたり、「もう少し頑張ってみよう」と思えたスタッフは、きっと私だけではないと思います。人事という肩書きを超えて、人としての魅力と温かさに溢れた方です。

気持ちを整理し、

前を向かせてくれる

商品受注管理チーム チーフ いつも前向きで温かい言葉をかけてくださり、お話しすると自然と元気やパワーをもらえる方です。 仕事やこれからのことに悩んでいる時も、ただ励ましてくださるだけではなく、会話をしているうちに、自分でも気づいていなかった悩みの本質や、自分が本当に大切にしたいことを自然に引き出してくださいます。 お話しした後は、不思議と気持ちが整理されて、「もう少し頑張ってみよう」「自分はこうしたい」と前を向くことができます。 無理に答えを与えるのではなく、自分自身で答えを見つけられるように寄り添ってくださるところが、本当にありがたいです。

耳の痛いフィードバックも

受け止められました

商品制作部門統括ディレクター 大人数の現場マネージャーを務める中で、スタッフ一人ひとりに割ける時間には限りがあり、彼らの「本音」を拾い上げる難しさを感じていました。 表面的には順調に見えても、遠慮や「立場的に言いづらい」という想いから、水面下で少しずつ心が離れていき、気づいた時には手遅れ……というケースも少なくありません。 そうした環境の中で、岡本さんは何度もスタッフの本音を引き出し、私に届けてくださいました。 時には耳の痛いフィードバックであっても、私が受け止められるよう客観的かつ構造的に伝えてくださったおかげで、真摯に問題と向き合うことができました。 また、スタッフの言葉の裏にある「本質的な課題」を的確に捉えて伝えてくださる岡本さんの言葉は、私にとても深く響きました。 長く勤める中で、私自身も涙をこらえて乗り越えなければならない局面が幾度もありましたが、そうした本音も岡本さんになら安心して伝えられました。 チームだけでなく、私にとっても大きな支えであり、かけがえのないサポーターです。 私がマネージャーとして成長でき、そして今日まで長く働き続けてこられたのは、間違いなく彼女の存在があったからです。

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